本期策划:杨毅、何文、李英、黄川
2006年的四月和五月,天安数码城分外引人注目,因为来自全国各地的十几批政府领导成员和企业代表接踵而至,陆续来到园区参观考察、走访企业。
是什么吸引了他们到一个民营、民建、民管的科技园区考察参观,留下众多的赞叹,并力邀天安数码城公司前往,为当地工业园区的开发建设大展身手?是什么使中小民营科技企业对天安数码城趋之若鹜,是什么推动和促进了企业在这里实现创新科技领域的成就,并藉以发展壮大?天安数码城公司如何扮演其中的运营角色,这个园区到底承载了什么功能?
这是一个可以谈上数天的话题的引子。我们试图抛砖引玉,让更多的人来关注其中奥秘。
探谜魅力之城——天安数码城模式解读
杨毅
春节以来,已经有约几十批各地政府考察团、海内外基金机构纷至沓来,考察天安数码城,无一例外给予天安数码城很高评价。许多地方政府更发出了邀请,希望天安数码城模式能够复制再造到他们那里。
对于政府官员来讲,吸引他们的无疑是天安数码城凝聚的创新力量、为地方贡献的财税收入、提供的就业机会、形成的城市社区与形象。在他们的眼里,占地仅30万平方米的天安数码城贡献的每年200亿的产值和超过20亿的税收近乎奇迹。
对于各类基金考察团而言,他们讶异于园区内密集的银行机构——商业银行几乎无一缺席园区,而且经营业绩不菲;他们更感兴趣的是园区里极具成长性的中小民营科技企业——在他们眼里,宇龙、得润、研祥、彩虹等一批企业,都将象华为、中兴一样成长为新的巨人。园区极高的优质企业密度,将大大降低他们实施风投的搜索成本。这里魅力无限。
无疑,天安数码城的奇迹与魅力在园区内极具成长性、赢利性的中小民营科技企业身上充分体现。天安数码城已经聚集了近千家中小民营科技企业,其中既有贸工而技的民营科技企业;也有留学生、科技人员个人创业企业、博士后流动工作站;有世界五百强分支部门或合作企业;也有上市企业和大型企业集团的总部、研发机构;还有各种专业服务机构,如金融、公共技术平台、管理咨询培训、律师事务所、科技中介机构等。园区已经形成了以通讯、电子、IT软件、集成电路、平板电视、半导体与创意产业等主导产业及关联产业。
十多年以来,这里诞生了多个上市公司,催生了一批大型企业集团、品牌企业。宇龙通信、研祥工控、彩虹集团、云海集团、桑夏集团、国微电子、得润电子、华润微电子、精量电子、研华电子……这些企业都已成为行业的骄子,正是他们贡献了200亿的产值和20亿的税收,是他们使这方土地成为创新的热土,创造了产业经济的繁荣。
从每平方米土地的指标来看,无论是产值、税收、创新科技企业密度指标,这里都位于深圳前列。深圳天安数码城已经成为区域性创新资源中心、企业孵化基地、招商融资平台、交流协作网络、研发销售总部和对外宣传窗口,成为区域创新体系的重要组成和创新型集群的典型代表。
是什么造就了这些?是什么使中小民营科技企业趋之若鹜?是什么推动和促进了企业在创新科技领域的成就,并藉以发展壮大?
吴敬琏先生在《制度重于技术》中,深圳市科技局曹嘉庚副局长在全国科技大会归来后的演讲中,认为自主创新最重要的环节就是一个良好的创新系统营造,一个有利于创新的社会氛围的形成,以及市场机制功能的充分发挥。
硅谷的成功,有四个公认因素:鼓励成功、宽容失败的硅谷精神是创新的根基;风险资本机制使高科技新公司得以脱颖而出;政府基本不干预,市场机制能够充分发挥作用;大学的智力与技术平台支持是坚实保障。
在天安数码城,宽容失败的独特路径在于,企业经营的同时,园区通过优化运营,品牌与聚集效应的形成,促进了园区物业的增值。这种增值不是园区开发运营企业独享,而是通过物业产权的流转成为园区企业共享的成果。这一成果不仅使企业获得优质的固定资产增值,而且物业可以作为自由担保物,使企业有效利用金融工具。更为重要的是,当企业研发或者市场失败,对于企业而言,增值回报与较强的自由变现能力,正是宽容失败的最好体现。最典型的一个例子,园区一个在3G应用领域的领军企业,上市前夕正是其现金流转最艰难的一年,而他正是凭借在天安数码城购置的多处厂房的资产出售,成功渡过难关,继而顺利在香港借壳上市。
而风险资本的引入,也是天安数码城在九七年从天安工业区转型时,就着力考虑的事情。天安数码城不仅通过股东香港新鸿基有限公司为园区企业提供风投、上市服务,与深圳市创新投签署对等双投协议,积极组织海内外基金到天安数码城考察,还由总经理马申先生亲自实施了国内首例天使投资,并与清华大学深圳研究院合资成立清华力合国际产权转移中心,为园区技术产权交易提供平台服务。
天安数码城作为企业自主开发运营的民营科技园,从诞生基因上决定了其注重市场机制作用的本性,政府仅在宏观上提供良好的政策、法规环境。这不仅体现在通过市场机制聚集科技企业和剥离传统企业,更为重要的是通过市场机制促进创新集群的形成,继而形成企业间自觉的竞争与合作关系,构筑起有能力创新和适应激烈竞争的网络组织。天安数码城不仅创造了一个良好的硬件环境,更注重引入鼓励创新的商业文化,强调科技、文化与商业理念的共融发展,为入驻企业创造一个具有强大吸引力的研发工作环境。事实上,创新是不可孤立进行的活动,它是一个多主体、多机构参与的行为,因此需要从社会、科技、文化、商业的角度来理解不同社会角色的主体在创新系统中的行为与作用。
在天安数码城,不仅有公共技术平台、各种中介服务机构,更有提供商务交往便利的咖啡厅、高尚食府,甚至有象征科技与商业图腾的法拉利汽车展厅。这些构成园区独特的商业符号与时尚元素,并得到区域政府的充分理解与支持。
天安数码城没有先天的高校、技术平台资源与优势。但是,天安数码城通过与清华大学深圳研究院、中国科学院华南分院的合作,在客观上促进了产业与大学、科研机构的交流与合作,促进了项目孵化;引进国家集成电路产业化基地,为企业提供了IC芯片测试平台;与中国电信合作建设领先性的宽带网络,使其成为深圳市信息化示范小区,确保了各种先进通讯技术的应用;设立博士后工作站,以及通过各种论坛、学术报告等形式形成创新的学术与技术培训网络……从而构成较为完整的区域创新系统。这在事实上极大地推动了区域内的知识创新、技术创新、知识传播和知识应用,促进了学习和创新。
而天安数码城的成功,更有属于自己独特的因素:重视后工业化社会特征;重视民营经济;重视中小企业的发展——在此基础上,结合国情营造更适宜的发展环境。
后工业化的基本特征是第三产业就业与产值超过第二产业。在这个过程中,生产与服务不断扩张,却又是趋于融合的。如作为制造业的重要构成,信息技术领域的创新和变革是以服务为基础的;软件行业更集中体现了这一点。后工业化时代的创新活动,更多体现在技术创新与服务创新的交叉进行之中:IBM曾是世界上最大的计算机制造商,但其增长最快的业务部门却是信息服务;DELL通过装机服务,成为知名的计算机制造商;在无线通讯领域,利润不是来自于设备而是服务……为这样的高科技企业营造的硬件环境,就应该从传统的工业区建设思路中解放出来:传统的工业厂房,主要围绕机器设备生产活动为核心建设;而现代的高科技工业厂房,则应该以从事创新活动的人为建设核心。
科技产业大厦,正是天安数码城依据自身特点,提出的一个建设理念。他不仅从硬件条件上满足科技专才的人文情怀,呼应企业的品牌形象,更为重要的,他是以一种全方位体系环境的提升,支持企业的科技研发、试制、轻型生产、检测,兼具金融服务、关联产业、服务机构、便利商业功能,从而造就最佳的营商环境与创新环境。
越来越多的学者意识到,我国后工业化社会的形态,在第三产业超过第二产业的地区,研发、技术创新对产值、GDP的贡献明显偏低。这和我国改革开放的长期实践中,第二、三产业发展的序列以及我国在国际分工中的地位有相应关系。这也进一步实证了我国实施自主创新战略的必要性与紧迫性。而要实现自主创新,民营经济与中小企业无疑将承担主力军的作用。为中小民营科技企业服务,是天安数码城的定位,也是与生俱来的使命。
民营经济的蓬勃发展,是天安数码城在九七年做出的判断。但是相对于外资、国有企业,民营处于相对劣势。行业准入、资本规模、融资待遇、信息不对称等方面都对民营经济形成较大制约。但是,越恶劣的环境,会有越顽强的生命。天安数码城公司注意到,民营经济非常灵活,转型快、效率高、富有冒险精神,有明显的草根属性,它们基本上通过贸工技路径(而不是硅谷企业的技工贸路径)逐步进入创新领域。因此,天安数码城公司采取长期策略,通过环境改善、行业聚集效应来吸引、鼓励民营经济向科技领域转型——这是天安数码城成功的重要因素。
在国内,民营经济与中小企业指向基本是同一群体,他们面临相同的发展瓶颈。但从国内外的统计数据来看,中小企业却一直是创新的主要力量。它不仅是创新洪流中重要的支流,更是充沛的源头。美国CHIRESEARCH比较研究了大公司与小公司的创新行为,发现:在与科学研究密切相关的创新中,小企业数量是大公司的两倍;在影响力最大的专利排名前百分之一中,小企业的专利数量是大公司的两倍;在创造高附加值的创新活动中,小企业更为活跃。总体而言,小企业在具体技术环节上有更深入的研究,是处理各种复杂事务专家,能对客户需求与市场变化做出更快的反应。因此,为中小民营企业整合各方资源,导入资金、技术、信息、人才等要素,成为天安数码城最有价值的举措。
在创新系统的组织上,也许天安数码城并不如国内许多政府办的高新区有优势。但是,毫不夸张地说,天安数码城是为中小民营科技企业提供聚集发展的集优平台的先行者,并且,是目前唯一取得显著成效的科技园区。正因如此,天安数码城才屡获殊荣:获深圳天安民营科技园、国家级民营科技园、中国创新科技园区开发模式奖、全国十佳民营科技园(第一名)、全国先进科技产业园等多项荣誉称号。
独到的理念,先行的经验,尤其是在服务中小民营科技企业发展的过程中所形成的资源、要素、组织优势及跨地域成功运营的能力,共同构成了天安数码城模式,也是天安数码城真正的魅力所在。对于很多城市而言,在区域经济与产业发展过程当中,尤其在弘扬自主创新的时代背景下,天安数码城模式既是创新科技领域发展的主要内源性解决方案,更是一个城市应有的创新理想。
泰然·天安科技园区——
高新技术产业和现代化服务聚集区
石松
自2005年10月起,福田区科技局开始对车公庙片区厂房分布、企业数量、物业出租等情况开展调研;12月,又对天安数码城和泰然科技园产业结构和企业经营状况进行全面调查。在此基础上,结合2004年进行的全国第一次经济普查数据,福田区科技局经过认真分析,得出如下结论:
一、车公庙片区已经成为福田最重要的高新技术产业和现代化服务业聚集区。
经过十多年的发展,随着福田区经济的不断发展和转型,车公庙片区产业结构发生了变化:“三来一补”加工工业在逐渐淡出,高科技产业、现代化服务业迅猛聚集。目前,车公庙园区有各类建筑物110余栋,其中厂房及商务楼76栋,聚集了2000余家各类企业和单位。随着市区功能重新定位和产业结构调整,在政府、园区企业、开发商、物业公司的共同努力下,车公庙片区的区域优势将进一步凸现,信息流、人流、物流和资金流加速聚集,形成一座融高科技产业、金融、物流、餐饮及配套地产等于一体的、10多万从业人员的科技城。
二、以高新技术产业为主体,初步形成包括研发、制造、销售和总部在内的完整产业链条格局。
1、车公庙片区是福田区重要的科技创新资源和创新要素聚集区。根据2005年调查数据显示,整个园区有研发人员1万余人,在全部从业人员中占有较高比例,若单考察科技类企业,研发人员所占比例更高。根据2005年底最新审核数据,福田区经深圳市认定的高新企业,占了全市三分之一,其中落户车公庙片区的就有100多家。车公庙片区高新技术产品产值在全区所占比例相当高。
2、高新技术产业占据主导产业,制造销售一体化趋势明显。高新技术产业占据车公庙片区产业结构的主导地位,企业数量、收入、从业人员分别占园区总量的四分之三、近一半或一半以上。在整个园区的制造业中,电子与通信设备、机电一体化设备(仪器仪表)、电气设备制造业占据主导地位,三者之和占据园区制造业企业数、从业人员和总收入60%以上的份额。科技服务、信息服务和软件产业占据了园区服务业的重要地位,二者之和占据园区服务业企业数的43.2%,占服务业总收入的54.1%。车公庙片区高新技术产品制造和销售同步发展,密切关联,产销一条龙形式非常普遍,许多企业的研发、销售和总部设在这里,而规模化的加工基地放在特区外或OEM方式委托加工;还有一些企业在此注册独立的销售公司,销售自己的新技术产品。
三、企业流动较快,显示出活跃的经济动态。
从天安数码城和泰然科技园的调查结果看出,车公庙片区企业进出流动较快,显示出该区域活跃的经济动态。在调查的894家企业中,有125家是2005年新注册的企业,占到被调查企业数的14%;同时有99家企业表示,2006年有迁出该片区的计划,占被调查企业数的11.1%。两相比较,园区企业数量基本处于稳中有升的动态平衡状态,企业转换率基本保持在1015%之间。
从行业分布来看,高新技术产品销售企业和电子与通信设备制造企业的置换率较高,说明这两个行业的经济活跃度较高。
四、尽管租金水平较高,但相对优越的软环境对企业有着强烈的吸引力。
在国内外和深圳市高新技术产业快速发展大环境的基础上,通过市场自然聚集和政府、民间积极推动,车公庙片区逐渐形成了相对优越的高新技术产业发展环境。同时,随着企业聚集和基础设施的改善,园区内物业租金也在逐步攀升,一方面反映出市场的供求关系,另一方面反映出该地区对企业的强烈吸引力。
五、厂房改造资源丰富,政府大有作为空间。
泰然科技园和天安数码城共有数十万平方米的旧厂房,如果能逐步实施改造,升级为高端工业厂房或科技写字楼,则对于园区整体发展将产生积极影响。由于大部分厂房的业主结构比较分散,给改造带来很大困难,需要政府下大力气积极引导和统筹协调。
天安数码城(tianan cyber park)的一天
时间:5月31日,周三,农历端午节,阴有暴雨
地点:TIANAN CYBER PARK
8:20
园区正经历着一天中最繁忙的上班高峰时刻。香蜜湖“水上乐园”站和已更名为“天安数码城”的原车公庙公交站接连不断地涌进涌出通勤大巴和中巴,215、65、364,101、204、21……,最奇特的景观是,此刻上车者几乎为零,下车的人却拥挤得令人迈不开步子,而这些匆匆赶路者中,绝大部分是直奔天安数码城园区的。车站之外,另有一景,尽管在正扩修道路的香蜜湖上穿行不便,上沙人行天桥上,照例是密密麻麻的步行上班族,男男女女,年纪大都很轻,衣着简洁,打着伞,拎着自带的早餐或手提电脑,由南而北鱼贯而入天安数码城。
9:00
创业科技园天地和公司的业务洽商会正准备开始。以公司副总经理、业务课课长为主的主方和刚刚到来的客方——**会社的洽谈代表围坐公司洽谈室的圆桌旁,微笑、递卡片等一行礼仪很快完毕,谈话切入正题。手提电脑传递给洽谈室屏幕上的字样显然使双方代表都会心地理解和认同,虽然他们只是联手为一家国际企业的海外市场产品做一个个小小的配套软件开发,但这个领域是他们最为擅长的,利润可观。
双方边观看屏幕,边就相关问题进行磋商,只是几个回会,双方话题已进入价格谈判等实质内容。
10:00
深圳市中正税务师事务所的注册税务师李小姐正在MSN上忙碌着。通过她的MSN,她向她的同事史先生询问关于下期企业税务知识讲座的时间安排;同时答复一家刊物的专栏约稿;并和一个朋友讨论要到园区的哪家银行门口见面一起去用晚餐。作为一个税务讲座系列的讲师,她将列一个详细的日程表来规划下周的所有工作。“下周三?时间太紧了!我马上要去蛇口,一家公司的帐目等着我帮助核审,最好安排在……”“哪家招商银行?天安数码城里有一家,泰然科技园那边有一家。我们这儿有十几家银行呢……”就在此时,她的办公电话响了,是本园区一家公司打来的。原来,这家公司已约了她在本周六上午为全公司的员工讲解如何合理避税以及最新的财税政策,现在是致电确认!
11:00
鑫协、星协昌精密机械公司的办公间内,少有管理人员的身影,入目的大都是年轻的男女技术人员。他们或正熟练地操纵着一台台由日本和瑞士引进的高精设备进行产品加工,或聚在产品检测间对加工出来的产品进行逐一甄查,将不合格产品淘汰另置。空气中没有异味,没有对话,只有设备轻微转动声。
这是生产的一线,却是新技术时代的高尖端产品诞生之地,为世界顶级品牌企业做着前端的配套部件。每一项工作的进行,在参与员工表情上的显示都是严阵以待、一丝不苟。员工们深信,在精密机械行业,没有太小,只有最好。
12:00
创新科技广场是香港**公司的总部所在地,此时由集团领导和各分公司及事业部负责人共同参加的远程视讯联席会议刚刚结束。由于新的国家政策出台,将对公司的业务造成重大影响,公司必须抢在竞争对手之前,对整个业务流程进行迅速的调整,以继续保持在市场上的领先地位。
通过大厦内畅通的宽带系统和多媒体音、视频信号的接入,集团领导已在第一时间和华中、华东、华南、华北四大分公司及事业部的领导商讨了对策,针对此次政策的修改,做出了相应的决策,并通过网络远程监控的多屏幕显示系统和现场实景显示系统,直接调用各分公司和事业部业务流程改造现场的画面,对业务的升级和优化进行监督和指导。
大厦内优良的办公硬件支持为这次会议提供了有力的保障,免去了各分公司领导旅途的奔波,降低了办公成本,更重要的是抢在竞争对手之前及时做出了调整,保持了自己在市场上的领先地位。
14:00
以天安数码城园区业主为核心客户,由天安数码城公司客户服务中心建立的天安汇俱乐部的后端平台已向她的会员发出短信信息:天安龙岗数码新城在这个美好的日子正式破土动工了!这个信息对于所有关心天安数码城的朋友来说,是个非常有价值的好消息。
16:00
在园区数码时代大厦A座三楼的日本料理店,一场有关女性经理人如何理财的沙龙活动正在热烈进行中。“你在理财前做了哪些准备?”“你的理财时间已经有几年了?”“如何避免资产缩水、对抗通胀的风险?”“理财总共为你带来多少收益?达到你的目标了吗?”与会的主持人和嘉宾们就个人的理财观和投资理念、理财解决方案、经典投资案例等进行发言讨论,时不时地发出会心的欢笑。总结教训,分享经验,收获成功,让这些出色的女性经理人再次感受到园区的人才荟萃,感受到彼此沟通的价值。
17:00
临近下班时间,创新科技广场二期的深圳**科技集团华南总部,一间仅容20人的办公室里仍是一派繁忙景象:一张长条形会议桌前,十几个由全国各地赶来的区域销售经理,正在七嘴八舌讨论新的销售计划;公关事务部的张主管则在打出一连串的电话,为公司与某网站合作的世界杯活动做最后的细节确认;办公室的里边套间小办公室里,集团副总吴总正在对广告公司送来的两套品牌推广方案进行细细的斟酌。对这个刚刚创立不久的集团分支来说,今天不过节。
18:30
研华(中国)公司深圳分公司所有的员工都收到了来自中国区总经理的标题为“上班不打卡办法”的Email。不知是故意还是巧合,这封从北京发来的邮件选择在端午节发送,或许正是公司对员工的意外礼物。Email中特别强调:公司为了进一步弘扬“以人为本”的企业文化,特决定取消行之多年的上班打卡制度(工厂人员除外)。取消打卡后,仰赖全体员工进行自我管理,人事部门也将进行不定期的检查。“这样的政策对我们业务来说太好了。以前有急事需要一早拜访客户,必须在前一天向主管提出申请,会在流程上造成很大麻烦,而且遇到突发事情,会非常影响办事效率。”业务部门的同仁说。当然也有人非常担心是否有员工会故意迟到,这样会在某种程度上造成员工之间的不公平,但公司人事总监随后发出另外一封邮件,免除了员工在这方面的担忧:公司这样的政策是完全从人性化的原则出发的,员工应提高自觉性,互相监督。如果有员工故意违规,公司将严厉查处。
研华的员工们高兴地回想这一天最大的收获,当然是:端午节后不打卡!
20:00
时代大厦三楼,水车坊料理店的李总正笑容可掬地迎立门旁,准备给今晚到来的客人们一个惊喜。类似的活动在日益高朋满座的水车坊经常有,但今晚的免费礼物更特别:是水车坊自创的油炸粽子!按照常例,今晚的生意又将在此刻开始夜间的高峰消费期,已成熟客的那些日本和韩国客人会陆续到来。随着李总的目光指引可以看到,临窗的上佳位置上已围坐了四位韩国客人。桌上,剥了壳衣的粽子,切成薄薄的片状,装在精致的碟中,油亮可人。此刻,客人们心情不错,正边饮酒边食用铁板烧——好一个惬意的端午!
天安,企业成长的乐园
步智铭(研华科技)
给我一个支点,我就能撬起整个地球
于天安
给你一个空间,你就定能实现企业的增值……
天安数码城,是我刚来深圳时所接触到的第一家科技园。当时还没有这么多的高楼大厦,更没有这么多的知名企业进驻。所以那时的第一印象倒未曾觉得天安未来会有如此神速的发展,几乎就在一夜之间,矗立了如此多的以“天”字开头命名的科技大厦。一片深红色的“天”字,成就了今天天安的“天下”。
天安,职场的象牙塔
真正开始在天安工作的时间是在2004年的5月。公司选择这里,并不是偶然,而是因为天安不仅是深圳民营企业的集中地,而且拥有完善的配套设施和服务,更有美丽的高尔夫球场做伴。无论是从硬件规模还是从软件环境方面考量,天安都是企业选择“居家之地”时的重点考察对象,更是企业实现增值的重要平台。天安也正因为有众多优秀企业的加盟而变得更加绚丽多彩、夺人注目。
对于这里的员工来讲,与其说天安是一个高新技术园,还不如说是一个工作的象牙塔。成群的科技大厦,彰显了天安独特的时尚魅力和雄厚实力。穿梭于园区的人群,洋溢着欢乐的笑容,迈着轻盈的脚步,你也许不会觉得他们单纯是在为生活奔波,而是朝着各自的理想去挑战和奋斗,实现各自人生的梦想,其背后都有一种无形的力量在驱使和激励他们前行。或许,在这里还可以结识很多志同道合的朋友一起游玩、一起学习、一起创业……天安是优秀企业的集中营,更是企业精英智慧汇聚的蓝色海洋,这里闪动着每一个年轻人跳跃的激情音符,热情奔放、聪明洒脱是工作在这座“象牙塔”里所有人的共性。
年轻人必须要有工作的斗志和勇气,而这种斗志需要各种创业的氛围和环境来激励。天安,正是这些氛围和环境的“供应商”,也是年轻人职场的象牙塔。
合作和竞争,可以同时在这里展开
天安凭着“天时、地利、人和”的优势,吸引了很多知名企业进驻。这里或许有和你在市场上拼得你死我活的关键竞争对手,或许也有你在各种行业中的重要客户。所以“近水楼台先得月”,竞争和合作,几乎可以同时在这个园区展开。在公司搬进天安创新科技广场后不久,就有多家竞争对手跟随“入住”,也正所谓“物以类聚,人以群分”。当你某天听到楼下某家公司成为你们公司的大客户、并且签订几百万大单的时候,你不必感到惊讶。因为在这里,充满各种挑战的同时,也散发出各种成功的机会。无疑,天安给企业提供了竞技和合作的宽阔平台。
经济发展的雨晴表
天安经过近几年来的飞速发展,已经逐步成为深圳市最重要的经济基地之一。正是这样的经济核心地位,所以经常有国内外的考察团申请来这里访问学习。今年4月,研华(中国)公司的总经理何春盛先生就在深圳研华亲自接待了来访的美国福坦莫大学“环球MBA项目”的30多位学员。该项目旨在通过相关的经济管理讲座、公司参观考察,达到了解、加深、印证美国MBA学生对中国经济发展、商业运作、公司发展和中国工作方式的理解。而天安之行,是他们此行的中国第一站,不难看出天安科技园目前已经是深圳乃至周边地区经济发展的雨晴表,正是拥有这样一支雨晴表,所有商业的变幻莫测、此起彼伏的缘由,都能在这里寻找到答案。
与时代接轨,与社会同步
在这里工作接近两年半的时间里,天安给企业带来的各种服务增值“冲击”及文化感染无时无刻不在影响着这里的每一位员工。2005年,在全国掀起“和谐社会”热潮的同时,天安提出了“和谐深圳,和谐天安”的口号,体现了天安与社会同步、以人为本的管理理念。在这里工作,大可不必担心安全、便利、服务等问题,因为在“和谐文化”的倡导下,天安人以客户的需求为导向,为众多企业真正提供了顶尖的平台服务。未来,这种服务与“和谐文化”将注定会被发挥的淋漓尽致,成为企业和天安实现双赢的坚实基础。
在“蓝海战略”盛行的今天,天安提出了“汇入天安,共享蓝海”的策略,随着天安“以人为本”、以“客户需求我导向”的进一步实施和创新,天安必将能够创造并加强企业 “讲究”因素,摒弃“将就”因素,提供企业一个更加完美的增值平台。
天安是一座职场的象牙塔,是企业的乐园,是经济发展的晴雨表……
我们,工作并快乐着!
附:研华简介
研华:天安数码城园区入驻企业,是一家全球领先的网络平台 (ePlatform) 服务供应商。自 1983 年创立以来,研华始终致力于为工业电脑和自动化市场开发并生产高质量、高性能的网络平台产品及服务。经过 20 多年的发展,研华已经在网络平台服务市场中积累了丰富的经验,并为全球用户提供全面的系统整合硬件、软件、客户服务、全球后勤支持和电子商务基础设施等解决方案。在研华的支持下,系统整合商合作伙伴很好的实现了自身解决方案和服务的增值。 |