家龙

现代企业管理中,每一个企业都会制定一个短期或长期的发展战略目标，目的是使广大员工在日常工作中，努力完成发展战略的每一个细则，以期顺利达到预定目标和企业预期的战略效果。但企业发展战略的制定、计划的实施、目标的完成如何开展，是一项复杂的系统工程，并不是拍拍脑袋或灵感一现之下想出来的，需要决策者全面的分析、论证才能得出正确的结论，否则会杂乱无章、半途而废甚至出现事与愿违的结果。下面就本人的一些想法提几点不成熟的建议：

制定发展战略

企业发展战略的制定,是为了企业的生存、发展，为了打破企业固有的经营模式，提高企业的经济效益，使企业立于不败之地。企业发展战略的制定，首先应从企业实际情况出发，根据企业目前的经营状况、经济实力、人才结构、社会影响、行业定位、企业规模、市场前景等多方面综合分析，制订出一个适应市场和企业发展需求，全体员工能达成共识的，具有较强可操作性的战略目标。其次，战略可以复制。借助一些企业的先进理念和做法，吸收可借鉴的先进经验，制定与他人相仿的战略目标，这样不仅可以避免投石问路的试验，而且可以减少走弯路的负担，但关键是看我们如何去理解它、消化它、运用它，进而付诸于实际的行动中。再者，就是分阶段制定战略，采取各个击破、循序渐进的策略，取得阶段性的胜利。

实施发展战略

原华润集团总裁新任中粮集团董事长宁高宁说过：战略正确不能完全保证公司的成功，但成功的公司一定是战略方面与战术执行力上都到位。这就是说，战略再好，如果在贯彻、执行、实施方面出现差错，也会导致公司的失败。有这样一个故事：

一个父亲带着三个孩子到沙漠中去猎杀骆驼。他们到达了目的地后，父亲问老大：“你看到了什么？”老大回答：我看到了猎枪、骆驼，还有一望无际的沙漠。父亲摇摇头说：“不对”。父亲以相同的问题问老二，老二回答：“我看到了爸爸、大哥、弟弟、猎枪、骆驼，还有一望无际的沙漠。”父亲又摇摇头说：“不对。”父亲再以相同的问题问老三，老三回答：“我只看到了骆驼。”父亲高兴地点点头说：“答对了。”

这个故事告诉我们：要想走上成功之路，首先必须有明确的目标。目标一经确立，就要心无旁骛，集中全部精力，勇往直前地去实现。对于一个企业来说亦是如此，不但应有明确的发展战略，而且在实施过程中，领导者应该知道自己以及要求下级做什么，执行者也明白自已在什么时间、什么地点，如何去做好每一件事一切都在可控之中，绝不能盲目从事、见异思迁。

（一）发展战略应具有共识性

企业的发展战略要变成共识，才能被执行。首先，不要认为企业发展战略仅仅是哪个人或哪些部门的事。共识就是大家都对企业状况及发展中的各阶段目标有着相同的认识和体会。一个企业如果有危机感，要大家都有危机感才能形成变革；企业文化要大家认同，才会变成广大员工共同的价值观、思想与行为；一个企业的目标，要大家都愿意去做，这个目标才会落实。否则，再好的战略，没有达成共识，谁去执行,谁来做事,一切都在朦胧之中,这个战略可能完成吗?其次,有共识的东西才容易被人们接受,执行起来轻车熟路,不易出现“出轨”现象,偶尔有偏差亦容易及时摆正方向,朝着既定的目标进发。因而，通过全体员工冷静的分析、思索、判断、集思广益，才能形成具有共识的企业发展战略。

（二）执行力是保障发展战略有效实施的法宝

所谓执行力就是按质按量完成自已的工作任务。世界著名的快餐巨头麦当劳，大家都非常了解，甚至在全球出版了关于它如何成功、如何运营的书籍，可以说已到了没有什么神秘可言的地步，多少人在学习它、模仿它，甚至不惜血本去挖掘它的管理人才，但有几个企业或个人是真正成功了呢？问题的关键是我们有麦当劳的贯彻力度吗？它对每个细节的要求我们能执行吗？它对执行的要求我们具备吗？所以根本的差别就在这里，不是说人家把秘决告诉你，你就可以成立与之媲美的快餐公司，关键是我们能否有它的运作模式和执行机制。每个主管，每个领导都有一大堆点子，一肚子计划，但一碰到贯彻执行就开始打折扣了：不是没有执行的人，就是执行的人不会执行或者偏离目标的执行或者乱执行，造成战略无法实施的局面。所以，执行力是使企业发展战略完成的关键所在。

（三）精英团队是执行细节的筹码

每一件事情的完成都离不开人，而精英的团队、敬业的员工是发展战略执行的筹码。对在实施发展战略过程中出现的各种问题应高度重视，充分发挥企业的团队精神，集思广益，群策群力，共渡难关。问题要放在桌面上讨论，不要在会议室里是一个问题，迈出门槛成了十个问题。中国是一个很含蓄的民族，尤其在我们中国是一种权威领导，以致于没有几个中国人愿意在开会的时候站起来跟领导热烈地讨论问题，大家都觉得这个做法叫出头鸟，而我们有枪打出头鸟这个谚语，这就表示我们通常做不到，在桌面上讲的都是些冠冕堂皇的假话，而实际上自己有很多想法和建议不敢表露出来，造成满肚子怨气、牢骚，甚至抵触的情绪。因此，我们要非常重视团队建设，不要在执行细节怕提意见，真正发挥执行战略人的积极性，使企业的发展战略在每个员工中解码，一步一个脚印地做好每一件小事，才能顺利完成企业的发展战略。

最后，我用海尔集团张瑞敏总结的八点意见作结束语：

1、要么不干，要干就要争第一 —— 追求卓越的企业文化；

2、明天的目标比今天更高 —— 日清日高的素质管理；

3、人人是人才，赛马不相马 ——  重在行为的人才观念；

4、先谋势，后谋利  —— 从容乘势的竞争战略；

5、不争而善胜  —— 创造市场的核心能力；

6、卖信誉而不是卖产品  —— 真诚到永远的服务理念；

7、大公司体魄，小公司灵魂 ——  规模与速度并举动扩张方法；

8、管理就是借力  —— 兼收并蓄的领导之道。