路边

开发“科技园”一度风靡全国。确实，不少地区因此搞活了经济，有效调整了地方经济结构。茶余饭后的浏览中，笔者偶然发现成功开发“科技园”的案例中存在共性，即都十分重视开发营商环境，除了五通甚或七通一平解决交通、水电供应问题之外，几乎没有一个开发区内没有开发配套住宅的。

为何？聚集人气。

强调和重视“产业大厦”开发，强调市场需求、土地利用价值和可能产生的丰厚利润固然重要，但开发配套住宅以迅速建立营商环境所必须的人气同样重要，这是保持园区良性、健康、持续发展的重要环节。

试想，如果深圳天安数码城内没有相关住宅配套，下班后城内会是什么景象，商业氛围会否仍会象今天这样畅旺？深圳金地集团有一个纯工业园区，因为区内没有住宅，缺少足够的商业氛围，终未像数码城这样畅旺。

营商环境之所以对科技园区显得格外重要，是因为其产品个性与纯粹工业生产项目不同，它带有较强的研发办公性质，这一鲜明的个性，对营商环境有一定的依赖性。入住业主对市场信息的反应、对双向交流的互动、对工作效率的要求比相对独立生产的企业要高。营商环境的建立将极大方便业主，满足业主的需求。如果不能有效的营造商业氛围，特色产品将难于获得市场认同，不利于销售并产生较大的开发瓶颈。

人气是营商环境建立的关键。人气的凝聚方式主要分直接和间接两类，开发园区内住宅是直接提升“人气指数”的一种，该指数稳定且具有带动“间接人气指数”迅速提升的功能。所谓“间接人气指数”是指园区外来人流，我们通常看到的诸如公园、餐厅等消费人流都可称为“间接人气”，吸引“间接人气”的关键在于“自身特色”。

“自身特色”包含许多内容，其中文化、个性和品牌尤为重要，在一个处于初期发展阶段，规模十分有限的区域内，由于“自身特色”尚未形成，欲通过“间接人气”来营造商业氛围很困难。为此，笔者有如下建议：在迅速加快开发速度，扩大建设规模的同时，重视开发相关配套住宅，率先建立园区的“直接人气”，这不仅是业主的需求，更是下班后留住人气，营造园区商业氛围的需求。与此同时，要积极行动，切实落实关爱各类显性和隐性客户的举措，建立良好的服务口碑，惟有双管齐下，才能有效的凝聚人气，赢得市场。

在“直接人气”不够的情势下，“间接人气”如何推动形成？答案是：困难不少，事在人为。

作为专业的物业管理公司从中大有用武之地。在开发公司的支持下，通过与业主的密切联系、频繁交流、有效沟通，可以深入了解业主的根本需求，积极开展社区互动活动，及时为业主排难解忧，其中经常举行由同类业主参与的讲座、培训班等活动将能有效营造充分沟通的大家庭氛围，俗话说：一为个，二为双，三为众，三增一为无穷。这是形成“间接人气”的关键。  

此外，作为开发公司要考虑投放适当资金从事提升企业市场知名度、树立企业品牌的宣传。企业知名度的提升是春雨绵绵、细水长流、水到渠成的一项重要工作，不仅要靠实干，提供实实在在的宣传内容；而且要动员和集成公司内外及社会各方资源共同参与，比如参与大型的社会性公益活动、邀请知名人士到园区举行讲座等等，精心策划、不失时机地创造机会，定期或不定期的通过新闻媒体传播是高质量提升企业知名度的有效方式。

企业一旦出名了，无意中会披上神秘的色彩，而随着名气的叠加，慕名前来“探密”的企业将纷至沓来。以靠近知名企业、服务于知名企业为荣，有利规避投资风险的各个行业，其中包括商业、金融业、电讯业等等将会主动登门拜访，“间接人气”将因此畅旺起来，由此，必将进一步增强开发商和投资人的市场信心，持续推动销售，赢来企业更强势的商誉和品牌。

当直接和间接人气在园区内汇聚时，园区将迎来营商环境的春天。园区的发展将由此步入良性循环轨道，政府、客户、开发商多赢的局面就能得以真正实现。