天安的女片警

——记深圳“十佳”社区民警李丽媛

行人

2003年下半年，福田公安分局将面积达0.7平方公里、人口3.5万、辖区内有企业1000多家的天安社区定为工业型试点社区。作为一个新划分开来的社区，各项基层基础资料基本处于空白。天安派出所社区民警李丽媛迎难而上，在所领导的带领下，以饱满的工作热情、扎实的工作作风和出色的工作能力，创建了天安社区警务示范点，在分局上半年基层基础工作考核中名列第一，并被深圳市公安局定为两个示范单位之一，她本人在2003年荣立个人三等功一次，被评为福田公安分局、深圳市公安局双“十佳”社区民警、2004年度深圳市优秀党员。

服务先行，打好群众基础

搞好辖区控防离不开群众的积极参与，而群众的参与靠的是密切的警民关系，要密切群众关系就要靠给群众提供优质高效的服务，为辖区单位排忧解难。为了尽快拉近与群众的距离，她首先在辖区各大厦的大型电子屏幕上滚动播出社区民警照片及针对性很强的单位内部员工安全防范温馨提示，并在各电梯口张贴警示性宣传资料；其次，在社区内法制宣传栏刊登《告小区居民一封信》及各种典型案例，目的是教会居民如何识别防范各种诈骗手法，规避危险；再次，她坚持白天到社区企业调查登记，晚上到出租屋和居民家中走访，对社区内的单位和人员情况作全面的调查摸底，将取得的资料分类、整理、汇总、装订，建立了单位企业，出租屋、特种行业、保安员等各种基层基础档案资料2000多卷，并全部录入电脑，为治安动态管理打下了坚实基础。

李丽媛给自己立下的一条规矩是：只要不违背原则，辖区单位的需求就是自己的工作。2004年年初，辖区内某停车场一部马自达小轿车被身着制服、自称为交警的人以交通肇事逃逸为由拖走，拖车人未出示任何证件和合法手续。李丽媛知道后马上着手调查工作，经过多方查找，层层跟进，最后将车追回。李丽媛还十分注意发现企业内部的不安定因素，帮助企业解决纠纷，排除困难。如辖区某公司与另一家公司按照合同转让旧设备时，其中一方以转让的设备中少了6件为由聚集了20多人，当时围观群众上百，给辖区社会治安稳定带来了很大的隐患。在迅速维护好现场秩序后，她立即召集双方协商，促使他们最终签订了谅解协议，圆满解决了问题。今年园区一家企业的旧时员工因劳资纠纷一气之下爬上楼顶，随时可能出现意外事故。李丽媛再次不失时机地到达现场，以经验说服巧妙化解了危机，事后的协调处理令双方都感到满意。

李丽媛以自己的行动在较短的时间内构筑了良好的警民关系，辖区单位真切感受到社区民警是他们的依靠，是可以依赖的人民公仆。

以社会治安综合治理理事会为平台，组织协调群防群治

为把辖区单位和群众的治安积极性调动起来，加强社会治安综合治理，她与派出所同事们一起创立了以天安社区单位为主体的治安综合治理理事会。理事会是群防群治的一种全新模式，是辖区单位自我管理、自我防范、社会治安综合治理的一种群众性组织，负责筹措治安基金，用于奖励在打击犯罪中成绩突出、见义勇为的保安员与群众，如保安员每抓获一个刑拘以上的犯罪嫌疑人奖励500元人民币，每抓获一个够治安拘留的违法人员奖励200元人民币。社会治安基金的合理运用，极大地激发了辖区单位保安员的积极性，为群防群治工作构筑了一个新的平台。

以“三员”为基础，力创单位零发案

为加强社会内部的安全防范，减少案件发生，李丽媛在社区各单位选出热心治安工作、法律意识强、具有一定管理能力的群众作为治安防范联络员、出租屋治安管理联络员、餐饮业治安管理联络员，共建立“三员”近900名并全部登记造册。“三员”作为社区民警的眼睛，通过他们反映单位治安动态，公安机关治安管理理念又通过他们，力创了单位零发案。建立餐饮业治安联络员以来，通过治安联络员在店内巡逻和对顾客的提醒，发案大幅度减少，彻底扭转了快餐店拎包案件防不胜防的局面。

以物业管理为依托，构筑点线面的立体控防体系

天安片区有物业管理企业7家。李丽媛充分利用了小区内出入岗亭和支干道的治安亭，建立了以治安亭为点，保安员巡逻、伏击为线，单位内部防范为面的点线面立体控防体系。她经常召集小区内的保安队长、物业管理处主任、治安防范联络员开会，以会代训，传递治安信息，通报案情，传授防范措施。她还对小区的保安队伍开展培训，讲解法律知识，解答保安员在工作中遇到的问题，及时表扬成绩突出的保安员，使保安队伍成为一支高效的、有战斗力的实体，抓获了不少犯罪嫌疑分子。一天凌晨2时许，天安物业两名保安员发现一男子一边走一边玩弄两部手机，觉得情况可疑，就对该男子进行盘问，问他的手机是哪里来的，手机号码是多少。该男子支支吾吾答不上来。由此侦破了2宗入室盗窃案。

 “她是我们企业的贴心人，我们一有困难第一个想到的就是她”，这是一位单位负责人发自内心的真诚话语。被天安社区的人们亲切称为“李警官”的李丽媛，以民为本，心系社区群众和企业，构建融洽的警民关系与和谐园区，在周边严峻的治安形势中，有效发挥了社区警务“抓防控、压发案”的效能，探索出了一条社区警务新路子。

李丽媛个人档案:

两年前派驻天安派出所，成为天安社区民警。1987年入党,2004年深圳市“百优”党员之一，有多年刑侦工作和片区治安工作经历，对案件防范和侦破、片区民事纠纷调解处理有丰富经验。任职天安社区民警期间，每月为天安物业管理公司保安提供防务技能培训，双方紧密合作，共同服务于园区治安工作。在前期的“5•5”“5•14”两起案件侦破中，起了关键作用。