以 “学以致用，知行合一”，以增强个人职业能力，提高公司工作绩效为目标的天安物业“中高层管理人员训练营”于3月14日（星期日）正式启动，7月3日（周六）以“高效团队建设演讲赛及团队展示”告一段落。期间，参训的24名管理干部分成四个团队：创新队、求知队、勇敢者队和挑战者队，以小组形式，集中利用周末时间，采用多媒体播放、提问、讨论发言相结合的培训方式，就高效团队建设理论及其实践进行了深入探讨和学习。回顾训练营的这次培训历程，是观念的更新，个人的进步，更为公司积累了宝贵的财富。不断的学习是我们成长的法宝。在此，我们将其中演讲的部分精彩内容分期刊出，与大家分享。

秦恒骠、陆峻、胡智慧、温婷、刘儒

中国历史上有一个最成功的团队，那就是西游记的取经团队。

为了完成西天取经任务，唐僧、孙悟空、猪八戒和沙和尚组成了西天取经团队。其中唐僧是团队领导、孙悟空是技术核心、猪八戒和沙和尚是普通队员。团队的高层领导则是观世音菩萨。

这个团队有共同的目标，有好的领导，有合适的队员，有明确的分工和切实的纪律……，总之，具有成功团队的许多特征。重要的是，历尽千辛万苦之后，他们不辱使命，终于从西天雷音寺取回三十五部真经，送返大唐。同时，团队成员自己也修成了正果，各个荣升为正牌神仙。这个团队由此成为历史上最成功的团队之一。

先说说这个团队的领导唐僧。其俗姓陈，法名玄奘，西行取经时被唐朝太宗皇帝李世民赐法名三藏。唐僧十八岁皈依佛门，经常青灯夜读，且悟性极高，故二十来岁造诣已极深，名冠中国佛界，加之身材高大、举止文雅、性情和善，有着坚韧的品性和极高的原则性，深得太宗皇帝厚爱。他不达目的不罢休的坚定意志后来又得如来佛祖暗中认可，于是被选中去西天取经。如来佛祖何等眼力，他这么安排自然错不了。果然，西行取经途中，唐僧遭遇九九八十一难，始终痴心不改。他以德为先，言传身教，教导众位徒弟一心向善，普渡众生——也就是做事先做人，狠抓员工素质教育。他虽迂腐，但是记性好，牢记紧箍咒，关键时刻能管住孙悟空。他对待徒弟很真诚，亲手做了件虎皮裙子赠予悟空，感动得孙悟空热泪盈眶。他的出色表现更得到上司的坚决支持和赏识——直接得到唐太宗的任命，既给袈裟，又给金碗；又得到以观世音为首的各路神仙的广泛支持和帮助。作为这个团队的领导，既能得到上级的支持，又拥有众徒弟的爱戴，成功实现团队目标，也算在意料之中了。

猪八戒这个成员，是个被人喜爱招人同情的人物。他法号悟能，原是玉皇大帝的天蓬元帅，因调戏嫦娥被逐出天界，却又错投猪胎，嘴脸与猪相似。唐僧西天取经路过云栈洞时，猪八戒被孙悟空收服，八戒从此成为孙悟空的好帮手。八戒性格温和，憨厚单纯，力气大，会变身术，能腾云驾雾，但又好吃懒做，爱占小便宜，贪图女色，经常被妖怪的美色所迷，难分敌我。猪八戒看起来缺点多多，留在团队里好像没有什么大用，其实还是颇有存在价值的，因为他性格开朗，能够毫无负担压力地接受任何批评，他在团队中承担了润滑油的作用。他对师兄的话言听计从，对师父忠心耿耿，经常逗师兄开心、给师父解闷儿，当团队遇到困难时，他会挺身而出争立战功，为团队带来了许多乐趣，所以在西天取经这件事上仍有汗马功劳。

沙和尚法名悟净，原是天宫玉帝的卷帘大将，被贬出天界后在人间流沙河一带活动。他的特点是，武艺高强，不畏强敌。他身上有两件宝，一件是菩萨葫芦，一件是九个骷髅组成的项圈。在关键时刻，他用九个骷髅作为九宫，把菩萨葫芦安放在其中做成法船，法船稳似轻舟，顺利地帮助师徒四人渡河西去。沙和尚言语不多，承担了团队中日常挑担这种粗笨无聊的工作，还要照顾师父的饮食起居，却甚是用心。因任劳任怨，忠心不二，在取经途中也颇有贡献，被封金身罗汉。

这个团队中最关键的人物还是要算孙悟空。在几个团队队员中，他的本领最高：一双火眼金睛，能看穿妖魔鬼怪伪装的伎俩；一个筋斗能翻十万八千里；会七十二变；使用的兵器如意金箍棒，能大能小，随心变化，小到绣花针，大到顶天立地。曾经占花果山为王，斗胆自称齐天大圣，搅乱王母娘娘的蟠桃盛会，偷吃太上老君的长生不老金丹，打败天宫十万天兵天将，还敢自不量力地与如来佛祖斗法，结果被压在五行山下500多年。在取经路上，他嫉恶如仇，不怕困难，坚韧不拔，英勇无畏，三打白骨精，收服红孩儿，熄灭火焰山，哪一难少了他也不能化解。取回真经后被封为斗战胜佛，可谓得其所也。

无疑，孙悟空是这个团队里的技术核心，可是他的个性极强，放荡无羁，目无天法，回想他那大闹天空的历史，恐怕一般人没有勇气让这种人呆在团队里，但是西天取经要成功实在缺不了这个人，那只好采用些手段，软硬兼施。这些手段首先是把他给弄得很惨，压在五指山下500年，整天喝铜汁铁水；在他绝望的时候，又让团队领导唐僧去解救他于水火之中，使他心存感激；当然光收买人心是不够的，还要给他美好的愿景——取完经后高升为正牌仙人；另外不容忽视的是，给他戴个紧箍，让团队领导可以直接控制他，不听话就念咒惩罚。 不过，孙悟空毕竟是个人，要承担取经项目中的绝大多数重要任务，不能只用手段来约束，这时猪八戒的作用就出来了，应该说，孙悟空心中的郁闷有不少是通过猪八戒来纾解的，幸亏，否则指不定悟空还会得心理悒郁症。

在取经团队任务实施的过程中，除了自己的艰辛劳动外，这个团队非常善于利用外部的资源，只要有问题搞不定，马上向领导汇报（主要是直接领导观音），或者通过各种关系，找来各路神仙帮忙（从哪吒到如来佛），以搞定各种难题。西游记里特别强调得到高层支持的重要性。

《西游记》里的团队管理是很精彩的艺术展示。

成功的团队需要持之以恒、坚守信念的领导，共同而清晰的目标。我们“天安物业”团队的共同目标是“让业主天天满意”，要让这一共同的目标深入到每个员工心里，体现到每个员工的行动中，需要孙悟空的同时也需要猪八戒、沙和尚，需要把什么事都放在台面的直接沟通。一方面要关心、善待员工，一方面又要严格要求员工。团队的建设不是一天之内就能完成的任务，团队的成功是取回真经的最终的成功。

让我们再好好看看《西游记》吧！