《天安》月刊……物业热点

总第59

2003年2月20日

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靠得住有本事做贡献
——企业选人用人标准漫谈
王振强


理想的管理者不能有才无德或有德无才,而应该是高德高才,德能兼备。所以我们在人才的选拔上要坚持德才兼备基本的标准。企业在选人用人的实践中坚持德才兼备的标准,需要有比较具体的考量尺度。我认为这个尽度可以表述为:“靠得住、有本事、做贡献”。靠得住、有本事、做贡献是一个有机整体,三者相辅相成,缺一不可。
1
靠得住是有本事、做贡献的前提。
对企业来说,衡量一个人是否靠得住,关键要看他品德高下,对企业的忠诚度和为人处事是否讲诚信。
品,有等级差别之意;品德者,“德”的等级差别之谓也。德为做人之根,为官之本,成事之基。品德影响着人的行为,决定着一个人的发展方向。品德也是一种无形的人格力量。品德高尚的人,能产生巨大的向心力和凝聚力。因此,选人用人首先要重道德、讲人品。宋人崔敦礼说:“才而无德谓之奸,勇而无德谓之暴,辩而无德谓之诞,智而无德谓之谲”。战国时期,晋国君子被兼有堂堂仪表、精于骑射、能言善辩的儿子智荣的“才艺双全”所迷惑,不听族人智果的劝谏,让智荣继承了君位,导致国破家亡。大史学家司马光在《资治通鉴》中就此评论道:“智伯之亡者,才胜德也”。当然,德也是可以在实践中修炼提高的。对于高才弱德之人,企业必须建立有效的督察机制,并让每个人都置身于这个机制下,这样才会让更多的“能人”为企业做贡献。我们公司现在正处于二次创业的起点上,一投的事业需要大批高素质的优秀人才。如果我们每个人都尊重自己的人格,注意自己的言行,珍惜自己的名誉;待人处事讲究身份,端庄厚重,不轻浮、不流俗;不仁之事不做,不义之财不取,不正之风不沾,不被人家戳脊梁骨,则定然同事和谐,个人进步,企业发展。
忠诚,不仅指对企业领导人的忠诚,更重要的是对所从事的事业的忠诚。奸妄误国,忠良兴邦。当前,员工忠诚度日益成为企业管理者关注的紧要问题。一些企业的员工“端起碗吃肉,放下碗骂娘,踢开碗走人”,跳槽频繁,流动加剧;被动牵强,敷衍塞责;多种兼职,副业为主;多吃多占,损公肥私;出卖情报,收受回馈;包庇纵容、内外有别。作为修炼“忠诚”的课业,我们可否从“四个经营想一想”开始,即经常想一想企业的前途命运与我们个人的关系;经常想一想做人的基本准则;经常想一想企业赋予自己的薪酬、信任与自身的责任;经常想一想不忠诚于自己的企业对个人和家庭可能造成的后果。只有我们都效忠于自己的企业,忠诚于自己的事业,才能使企业形成一个团结一致、同心向上的整体,才能保障企业快速稳健地拓展扩张,做大做强,才能实现企业发展的目标和员工的个人愿望。
诚信,是中华民族的传统美德。为人从“言”则谓信,所“言”成真即是“诚”。诚信是人性的内在本质,是修身、齐家、治国、平天下的基石。做人缺乏诚意,做事缺乏行动,或当面一套,背后一套,拉拢取悦,欺上瞒下,是做人之大忌。孔子说“人而无信,不知其可也。”管子干脆提出“非信士,不得立于朝。”唐代魏徵把诚信说成是“国之大纲”,更显其重。这些中华民族传统美德的智慧之珠在今天依然闪耀着璀璨的光芒。一投公司自创建以来,一直倡导诚信为本,在海南赢得了很高的信誉。做为一投人,不应做语言的巨人,行动的矮子,说空话,吹牛皮,信誓旦旦,不见行动,而应当做诚信的表率,坚韧不拔,锲而不舍,经得起实践的考验。
2
有本事是靠得住、做贡献的条件。
在选配人员问题上,要坚持宁缺勿滥,用好真正有本事的人。专业人才要有娴熟的技能、过硬的专业知识,力争博学独专,在同行中具有相当的权威性和影响力。要有合作意识和创新能力,善于把握自身角色,最大限度地发挥自我潜能,为企业发展献策出力。企业管理人员不仅要视野宽广,前瞻致远,有胆有识,
更要胸襟坦荡,积极达观,善于焕发团队激情,树立企业正气,放大团队整体效能,在实践中发现和培养优秀人才。
但在人的任用上,也要注意防止求全责备。古人云:“骏马能历险,力田不如牛;坚车能载道,渡河不如舟”。德、能俱优固然最好,但这样的人才毕竟少见。选人用人应该是扬长避短,而不一味追求“尽善尽美”的楷模。诸葛亮是个善于用要才的大师,他把手下将领分为仁将、义将、礼将、智将、信将、步将、骑将、猛将和大将九类,针对各自特点,用其所长。我们在用人时也要讲究能力水平、业务专长、实践经验、性格特点等方面的合理搭配和优势互补,选择最符合角色的人,努力做到“让李逵上山,让张顺下海”。
创新是一切发展的源泉,是否具有创新能力,是一流人才和三流人才的分水岭。所谓创新能力,就是分析问题、解决问题的能力,就是突破前人提出新见解的能力,就是不断“否定自我”,在否定之否定中不断发展的能力。创新能力是企业知识创新、技术创新、组织创新和制度创新的动力,是构成企业“可持续竞争优势”的根本所在。创新素质的培养要求我们不但具有扎实的基础知识,善于借鉴前人的经验,更要放下架子,脚踏实地,深人实际,用科学的观点和方法去进行创新实践。
人的才能、智慧不是先天与生俱来的东西,而主要靠后天养成。面对时代变迁、社会进步、企业发展,每位员工必须不断提高自身的能力素质,通过学习超越、实践超越、教育超越、信息超越等途径来实现自我超越,以适应时代、社会和企业发展的需要。
3
做贡献是靠得住、有本事的落脚点。
衡量一个人是否靠得住、有本事,最终要看他是否视企如家、爱岗敬业,是否真心诚意地把真本事奉献给企业,能否为企业改革和发展建功立业。
视企如家是爱企业的基础。企业作为一个大家庭,其成员来自五湖四海,文化背景和学识阅历各不相同。以企业主导文化为指导,创建激情向上、规范畅达的工作秩序和整洁雅致的工作环境,是每位管理者的天职;珍视一草一木、节约一纸一笔,用最少的钱办最好的事,集中精力办大事,最大限度地发挥各类资源的效力,是我们为人做事的本份;平等沟通,默契配合,取长补短,相互关爱,既是工作上的同事,又是生活上的朋友,堂堂正正做人,清清白白处事,踏踏实实献策出力,是企业不懈追求的工作氛围。
爱岗敬业既是一种安身立命的职业道德,更是一种积极向上的人生态度。武汉大学在进行“社会究竟需要什么人才”课题研究时发现,调查设计的14项人才素质中,90%的用人单位将敬业精神列为选用人才时最看重的素质。爱岗敬业就是要脚踏实地、兢兢业业地对待本职工作,任劳任怨,精益求精。有人说,伟大的科学发现和重要的工作岗位,容易调动敬业激情;而一些普普通通的工作,想敬业也敬不起来。其实不然,任何平凡的工作都可以干得不平凡。维修工徐虎和售票员李素丽工作再普通平凡不过了,但他们却做出了不平凡的贡献,因自身的行动感召了成千上万的人。无论在什么岗位上长期爱岗敬业,创造出满意的业绩,都需要坚韧不拔的毅力,都是令人敬仰和推崇的,都应该得到企业的认同和嘉许。
爱最根本的标志是付出,爱自己不忘爱他人、爱企业的体现就是奉献。奉献是一种精神、一种美德,更是一种人生境界。奉献意味着在个人利益与企业利益发生矛盾时,能自觉牺牲个人利益来维护企业利益;意味着在企业遇到困难或危机时,能够挺身而出,勇担责任,同舟共济;同样,意味着在一定程度上宁愿奉献“自由”,而自觉接受制度和规范的约束。要有效地弘扬奉献精神,必须把思想教育导向和利益分配导向有机统一起来,不让雷锋吃亏,使奉献精神强、贡献大的人多受益,不谋而得;使缺乏奉献精神,利用不正当手段图谋个人私利的人,谋而不得。这样才会逐步形成奉献精神大发扬的局面,企业也会因有一支靠得住、有本事、做贡献的员工队伍而持续发展,恒盛不衰。


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