博士信箱
冯永健

亲爱的读者：
新年的钟声即将敲响，历史又翻开新的一页。在这新春佳节来临之际，我谨代表“博士信箱”栏目的工作人员，向一年来关心、支持、帮助“博士信箱”栏目的各位领导、广大业主和读者朋友们致以新年的问候！恭祝大家：羊年大吉！万事如意！身体健康！生活愉快！
新年新打算，新的起点新的展望，“博士信箱”在新的一年里，将会更加热忱的为广大业主、客户服务，将继续伴随大家：热点同论、焦点同谈。
一、高尔夫花园刘小姐来电：我这几个月有事到外地去了，回来却发现被收取了9至11月份的最低用电费，没人在家也未使用一度电，哪来的最低用电费？请问这是怎么回事？
回复：刘小姐你好！谢谢您的来电及对我们《博士信箱》的信任，就您提出的这个问题，我们详细的咨询了省广电集团有限公司深圳分公司客户服务中心，从中了解到设立居民最低用电收费事出有因。他们解释：只要是没有申请暂停使用的电表，供电部门每月仍会派出工作人员抄表并打印电费通知单，这就需要付出一定的成本。另一方面，设立居民最低用电，也是出于资源节约的考虑，因为没有停止使用的电表仍旧处于通电的工作状态，而一幢楼房的电压容量却是固定有限的，这样的电表就会占用整体电压容量，造成资源的浪费，如果用户的电表容量越大，占用的电压容量也就越大，而最低用电的收费是根据电表的实际容量收费的，电表容量越大收费越高。所以，规定用电底度，也就是最低用电，可以对居民使用电表容量起到一定的限制作用。 这里提醒大家，如果有较长时间不在家或不使用电表，可以到供电部门的营业厅办理电表暂停使用，这样就不会再收取最低用电费了。具体办理如下：先到所在的管理处申请停用电手续，管理处便会派人前去抄表或撤线；然后到广电集团深圳市供电分公司：福田上步营业所（中航路46号）交清相关费用报停即可。
二、外界人士郭先生来电：我们公司在数码城租了一套厂房准备搬过来，请问需要办什么手续吗？
回复：郭先生您好！欢迎您和您的公司进驻天安数码城。租的厂房在入住之前同样需要办理入伙手续，具体办理办法如下：首先要先核实该单元的前业主是否已结清了各项费用。您须携带以下的资料：房屋租赁合同书复印件及你们公司的营业执照复印件、公司法人委托书和办理人身份证复印件，到数码城管理处找相关人员领取一份转让/租赁入伙通知书，交清相关的入伙费用，并签订《业主公约》即可。（注：任何转租的房屋在入住前都需要办理入伙手续）
三、数码城吕小姐来电：转让的物业是否要到物业管理公司办理更名手续？请问需要哪些资料？
回复：吕小姐您好！为了保障您的权益不受侵害和管理公司能够及时准确地为您提供各项物业服务。请您务必到管理公司数码城管理处办理“业主更名手续”。所需资料如下：转让合同复印件或房地产权证书复印件，如果是单位要提供单位营业执照复印件（个人提供个人身份证复印件），到数码城管理处办理更名手续。另：如非业主本人来办理手续，还须提供一份业主授权书。