荣幸能成为天安物业的一名新成员，感觉到这是一家具有一流管理素质和良好企业文化内涵的公司，且前途光明，大有作为

    对于寻工族而言，在寻找工作的过程中，总希望继续承接原来的工作行业，以便能很快地胜任新的工作岗位。

    我，一个刚到深圳的外地人，在找工作时，也离不开此定式，由于我一直所从事的是物业行业，所以希望在深圳的第一个工作站仍是物业公司。

    在寻找工作的漫漫长路上，我一直都非常留意物业公司的招聘信息。记得某一天，在深圳特区报刊登的“深圳天安物业管理公司”招聘广告引起了我的注意，凭着第六感觉，我认为这家公司品牌上乘，便顺着展位号找去。在拥挤的人群中，我来到了天安物业的招聘台前，将所准备的资料很有礼貌地交给招聘负责人。在简单地看过资料后，此负责人问我：“既然你从事过物业行业，你能告诉我《武汉市物业管理条例》的颁布时间吗？”我想：真不愧是物业公司的工作人员，问的问题都这么专业，看来这家公司的整体素质的确不凡，一定要抓住这次机会进入天安物业公司。可不知怎么回事（可能是紧张的缘故），尽管在脑海里拼命地寻找条例颁布的时间，但总是想不出具体的时间，只记得是2000年，于是就冒然回答到：“大概是2000年6月以后吧”。“2000年5月”，这位负责人说。虽然只是简单的几个字，但对于我来说，这几个字无疑是宣判了我的“死刑”，看来与此公司是没有缘份了。尽管资料已交，我还是带着失望的心情离开了展位。

    晚上，在与深圳的朋友聊天时，无意中谈起了天安物业公司。朋友告诉我：天安物业公司是一家优秀的物业管理公司，负责天安数码城的物业管理，公司标识是一个很独特的“天”安。当你尚未进入天安数码城时，远远就可以看到高耸的楼顶上都有“天”字标识，让人赏心悦目地感受到“天安”独特的内在美。当你进入天安数码城时，众多大厦的命名均有一个共同点：名称均以“天”字开头。朋友还说：2001年，天安物业公司荣获国家建设部颁布的首批“物业管理资质一级企业”称号，全国仅有40家企业荣获此殊荣，如能进入天安物业公司工作，一定可以施展你的才华。听后，对于当天应聘表现本来就不满意的我，更加觉得十分的惋惜。为了安慰自己，我在心里暗想：朋友对天安物业公司的评价肯定是夸大其辞的，事实上一定没有这么好。

    也许是从事过物业行业的原因，我终于接到了天安物业公司的面试通知，面试地点定于天安管理中心会议室。

    当我置身于天安数码城时，所闻的所见的强烈撞击，有力地印证了朋友对天安物业公司的评价：天安物业公司确实是一家具有档次高、品牌好的物业公司。

    现实是残酷的，经过几番周折与拼杀，我终于如愿以偿地进入了天安物业公司，对此，我深感荣幸。

    作为一名新员工，按照公司的要求，需进行一段时间的轮训，轮训的目的是熟悉公司各部门概况、小区概况、各部门组织机构及人员情况等。

    我轮训的第一站就是天安高尔夫花园管理处。在我还没到达天安高尔夫花园管理处时，就有同事介绍过，天安高尔夫花园管理处的特色之一就是“多做少说”。当时我觉得有点纳闷，为什么会有这种说法，通过这次轮训我一定要找到答案。

    通过两天的轮训，使我豁然开朗：天安高尔夫花园管理处的每位成员都有各自所负责的一摊工作，大家每天都在忙碌地工作，很少有人坐在办公室里，日常的工作交流主要集中在每天早晨上班之前的十分钟点名和晨会上，故使大家得出天安高尔夫管理处管理人员的“多做少说”的说法。

    除以上“多做少说”这个特色外，天安高尔夫花园管理处的另一独特之处就是对于业主，尤其对老年业主的关注。也许了解情况的人会说这算不上什么特色，只是为业主或老人安排晚会或旅游等活动而已。实际远不只这些内容，天安高尔夫花园管理处所有人员总是尽自己的最大能力在“花园”内安排老年人每天空闲的时间，让他们的业余生活过得充实。

    举措主要是为老年人专设活动区、提供麻将桌、举行一些适合老年人的活动等（如“五·一”前举行的太极拳比赛）。最具特色的是对那些少有业余爱好的离退休老干部的安排。对于他们来讲，他们并不喜欢把宝贵的时间用在娱乐活动上，他们只希望能继续做一些公益事业，以发挥他们的余热，实现他们走下岗位后的价值，如果业余时间无事可做，他们很可能会与管理处不友好相处，使双方处于一种尴尬的状态。为解决这类问题，根据实际管理状况，天安高尔夫花园管理处管理人员绞尽脑汁，制定出两全齐美的办法：给这些离退休干部每人发一个红袖章，让他们担任天安高尔夫花园的义务联防员或巡视员，直接参与管理处的管理工作，将发现的问题及时反映给管理处，从而起到协助管理处工作的作用。此举一方面可以消磨他们每天的休闲时间，另一方面为他们提供了与管理处协同工作的条件，使得在整体上不仅完善了管理处的相关工作，加强了管理职能，而且促进了业主和管理处管理人员的融洽关系。

    当前，很多物业管理公司都在提倡“以人为本”的物业理念，那么怎样才能体现“以人为本”呢？我认为：天安高尔夫花园管理处通过自己的所做所思，已经充分地体现了这个物业理念的先进性。