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博士信箱
作者：服务中心
亲爱的读者：
你们好！
金秋十月喜洋洋，创新科技贺入伙，质量管理掀新篇，运动会上叠高潮。同是天安一方人，同享快乐迎新年。
一、泰然工贸园王先生：我是公司的消防心管，想了解一下泰然工贸园在消防管理方面的一些情况？
王先生，您好，首先，对您这种热爱本职精神值得大家学习，同时也感谢您对安委会工作的支持与配合。对于消防管理我们做了以下几个方面：
１、企业领导负责制，科学化管理，发现隐患及时整改，使事故消灭在萌芽状态。
２、配套建立消防设施、主要有喷淋设施、灭火器、火警火灾报警设施及安全疏散指示灯、应急灯。
３、制定完善消防工作制度含：消防工作指示图表、消防工作注意事项、消防设备、设施巡检制度、消防人员培训/管理制度火警火灾紧急事件处理案。
４、加强宣传教育，从领导到员工，普及消防意识，达到人人防患，人人了解，人人宣传的目的。
在火警、火灾发生时，企业有责任首先考虑人员的生命安全，及时转移、疏散、并组织义务消防队伍扑救，尽可能减少损失。需强调指出的是：一旦发生火警、火灾，造成了生命财产安全的伤害，企业领导负首要责任，这是不可推御的。
二、数码城高小姐来电：我家楼上的住户每天晚上１１：００点还在唱卡拉ＯＫ，严重影响我们的正常休息，和他们提了好几次，可他们却不加理睬。
回复：高小姐，您好，你们这种行为显然是不对的，这会严重影响楼上楼下住户的正常的生活秩序，大家同住一栋楼宇相互间都是邻里关系，应该彼此间相互尊重相互谅解，不能只因自己一时高兴而影响到他人的正常休息，同时这也是一种不道德的行为。试想如果你在休息，而其他住户唱歌你会怎么想？答案肯定也是一样的。对于这类住户我们将进行教育和劝导，避免类似情况发生。创造一个良好的生活环境需要大家共同来维护。
三、数码城杨小姐来电：我是创新科技广场的新业主，现在我们要进行内部装修，请问要办理什么手续？怎样办理？
回复：杨小姐，您好，首先欢迎您成为天安数码城小区创新科技广场的新业主，创新科技广场是由数码城管理处负责管理，您首先到数码城管理处办理申报手续：向数码城管理处提出申请，会同装修施工单位填写《装修申请表》；提供施工装修单位资质证书、营业执照复印件各一份，要求加盖公章；装修设计施工图（土建施工平面图），水、电、消防、中央空调系统图，各种用电器具平面布置图；
如果是厂房区装修（面积在１００Ｍ以上）还必须提供下列资料：提供消防心管部门同意的施工图纸及报建批文；有三废排放要提供环保部门批准的排放许可证及其他政府部门审批的许可证明；安装中央空调的施工单位必须持有资质证明。
然后经数码管理处审核后就可以进行施工了。具体的咨询电话：３４０１２１１、３４０１７７１。
四、数码城王小姐来电：我公司最近一段时间的信箱老是被人搞坏，希望贵公司多加强保安巡逻。
回复：王小姐，您好，您提出的这类情况在其他的公司也有发生，我部已加强了保安巡逻和监控，发现一些发广告单的人在塞广告时破坏信报箱，这些人流动性比较大难以监控，再加上小区又不是封闭式小区，所以让这些人钻了空子。目前我部保安员已查获几名非法发送传单的人员，已将其送到小区派出所处理。
在此希望各位业主和顾客积极协助配合我部的保安工作，如有发现请及时通知我部。电话：３４１７１９３、３４１７０００。
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