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网络物业管理花竞开，天安构筑网络大平台
□ 吴先政/文本刊资料室/图
——深圳市网络物业管理实地展示与发展研讨会综述
鹏城的四月，是春意浓浓的四月，是希望萌生的四月。就在这新世纪第一个仲春时节里，深圳市网络物业管理实地展示与发展研讨会——“网络物业管理沙龙”在天安数码城徐徐拉上了帷幕。抚案追思，那热烈的场面、奋进的人们仿佛还在眼前，那精彩的演讲、飞扬的神韵赫然还回荡在耳际。让我们一起走进那些鲜为人知的日子，一起回味研讨会筹办过程中的点点滴滴。
——一拍即合，一个全新沙龙主题诞生
每年的“物业管理沙龙”活动，是深圳市物业管理协会的常规活动内容之一。历届沙龙，已成为行业信息交流、行业热点讨论的主要论坛。新的世纪，新的内容，新的视点。面对蓬勃发展的行业现状，如何“把握要点，聚焦热点，引领潮流”，已成为新一届“物业管理沙龙”的组织者们关注的第一要著。终于，在漫长的等待中，一个全新的主题浮出了水面——即“网络物业管理”。
２０００年１１月，中国（深圳）住宅与房地产交易会现场，深圳天安物业管理有限公司提出的一个全新的物业管理概念——“ｅ时代物业管理”映入了人们的眼睑，一时间成了业内人士关注的售点；１２月１４日，深圳天安物业管理有限公司在天安数码城又成功推出“数码社区网上生活平台”，建立了深圳市第一个真正意义上的数字化社区；１２月１４日至３１日，深圳市“首届数码节”在天安数码城闪亮登场，《深圳晚报》、《广州日报》“Ｅ、美、家、钱、人”五大周刊封面版系列连载，在业界激起强烈的反映。
“ｅ时代物业管理”概念的提出，“一石激起千层浪”。特别是在地产界频繁推出“智能化住宅、数码小区、宽带接入”的今天，无疑为物业管理行业的发展拓展了一个更为广阔的施展创造力空间，为行业的发展前景注入了新的活力和内容。
作为深圳物管行业的探索者——深圳市物业管理协会非常敏锐地感觉到：一个新的物管时代——网络物业管理时代已经来临。因此，为全面推动物业管理网络化进步与发展的步伐，提高物业管理行业的技术管理手段和技术管理水平，经双方沟通，一拍即合，决定联合举办网络物业管理沙龙。
至此，一个全新沙龙主题正式诞生。
—群策群力，最大规模沙龙架构出台
２０００年底，双方召开了第一次碰头会，初步讨论并拟定了活动方案，正式确立了本次沙龙活动的召开时间、会议地点、主题名称和活动宗旨。
召开时间：２００１年４月２０日
会议地点：天安数码城会所俱乐部
主题名称：深圳市网络物业管理实地展示与发展研讨会
活动宗旨：促进网络数字化技术在物业管理行业中的顺利推广，为物业管理同行在网络化物业管理实施过程中创造一个良好的交流和学习的机会，以全面推动物业管理行业网络化发展的步伐。
双方一致认为，通过努力，要将本次沙龙办成历届沙龙中质量最高、范围最广、规模最大的行业盛会。
细致繁琐的筹备工作开始了。各种函件的草拟、发放和传送；沙龙交流材料的征稿、收集与汇编；全国各地知名地产商的发函联系；全国各城市物管协会的函告通知；深圳市各会员单位的联络；以及行业各级政府主管部门领导、全国同行业著名专家学者、各大新闻媒体的邀请；……
２００１年３月下旬，沙龙活动进入了最后紧张筹备阶段。截止３月２５日，全国各地正式报名与会的代表大大超过了预计目标，应征沙龙交流的材料累计达３１篇。经过认真讨论甄选，共有９篇论文入选《网络物业管理沙龙论文汇编》，确定为沙龙正式交流材料，其中７篇论文被推选在沙龙论坛作公开专题演讲。分别为：
１、深圳天安物业管理有限公司总经理莫尚炎先生的《天安数码社区的研发与推广实践》；
２、深圳市广易通网络技术有限公司总经理曹山先生的《网络技术改变社区居民的生活》；
３、深圳中电物业管理有限公司严冬冬先生的《深圳社区信息化初探》；
４、深圳市莲花物业管理有限公司崔伟先生的《社区网站的建立与管理模式构想》；
５、深圳华侨城物业管理有限公司郝刚先生的《满园绿“ｅ”关不住》；
６、深圳市银时化网络技术有限公司副总经理周凯先生的《加快推进物业管理信息化、智能化建设，提高行业科技含量》；
７、深圳市壹佰在线网络通讯有限公司总经理封昌红女士的《数字化社区，信息增值服务》。
——专题讨论，预备会上思想动员到位
４月，沙龙工作进入了倒计时。４月６日，由深圳市物业管理协会会长杨荣元先生主持，组织召开了本次沙龙的专题预备会，协会副秘书长刘政先生、天安物业总经理莫尚炎先生等８人与会。
在预备会上，杨会长充分肯定了天安物业在前期准备工作中所取得的积极效果，并特别予以强调：本次沙龙的规模超过了以往任何一届，报名参加单位踊跃，情绪高潮，这充分说明了物业管理同行对本次会议的高度重视，以及对物业管理网络化发展的热切关注，说明网络化物业管理是一个行业未来的发展方向。
会议正式确定本次沙龙由三家联合主办，即深圳市住宅局、深圳市物业管理协会、深圳天安物业管理有限公司。会议还对沙龙的议程和筹备工作的各个细节进行了深入细致的讨论，并决定成立会务组，以全面负责整个沙龙的后勤保障工作。
而承办全国性如此规模的行业盛会，对于天安物业来说，还是大姑娘坐轿——头一回。如何圆满完成任务、当好东道主和全面展示天安物业的企业风范，也成了悬在公司领导心中的一块石头。４月８日，为切实搞好本次沙龙的组织及会务工作，总经理莫尚炎先生亲自牵头，
在公司内部召开总动员会，抽调各部门的精干力量，成立资料汇编、后勤保障、布景宣传、网络设备、现场接待、秩序维护等专项工作小组，细分工作任务，逐一落实责任人，核定完成时限，并责成总责任人分别跟踪检查。
４月１８日，所有准备工作全部到位。
精彩的幕布已经拉开。万事俱备，只待东风。
——辉煌现场，物管行家网络高手同台
检阅的时刻终于来临。４月２０日上午９：００，深圳市网络物业管理实地展示与发展研讨会在天安数码城会所俱乐部隆重拉开帷幕。
礼仪迎宾，代表签到，资料分发，一切井井有条。宽敞的多功能厅一时间迎来了来自五湖四海的嘉宾。会议由深圳市物业管理协会刘政副秘书长主持，国家建设部住宅与房地产司沈建忠副司长、深圳市住宅局黄瑞副局长、深圳市物业管理协会杨荣元会长、深圳市住宅局物业监管处刘新云处长、香港天安中国投资有限公司总裁马申先生分别讲话并致以热烈的祝贺。重庆市、深圳市等来自全国各地的物业管理行业的代表和网络技术界的专家，以及深圳大学、重庆邮电学院的专家学者、深圳市各大传播媒体共３００多人参加了会议。
作为本次研讨会的发起人，组织者和主办单位，作业“网络物业管理”的创立者和倡导者，深圳天安物业管理有限公司总经理莫尚炎先生作了题为《天安数码社区的网络化研发与推广经验》的专题演讲。
在长达六个小时的论坛演讲中，物管行家，网络高手，同台献艺，互通有无，在这块蔚蓝色的天空里尽情挥洒着物业管理行业发展的未来蓝图。
１７时３０分，研讨会成功闭幕。
——研讨成功，奠定了ｅ时代物管基础
数码社区的真实内涵是社区信息资源的高度共享与社区电子商务的实现。随着房地产业发展的高技术、高附加值趋势，随着“智能化住宅、数码小区、宽带接入”等智能型物业的不断推出，给物业管理行业提出了全新的技术要求，物业管理智能化、网络化发展的趋势成为必然。而天安数码社区网上生活平台的成功构筑和网上物业管理的实现，则标志着社区信息共享时代的真正来临。
本次研讨会的成功召开，将极大地推动物业管理网络化发展的步伐，提高物业管理行业的技术管理手段和技术管理水平，逐步改变物业管理行业自主知识产权少、科技附加值低的整体形象和特点，为开创一个崭新的ｅ时代的物业管理的新局面奠定坚实的基础。
（作者单位：天安物业管理公司行政人事部）
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