物业管理是应时代发展和社会需求而产生的一个服务性行业，以人为本，与时俱进是物业管理企业必须秉持的经营哲学。与其它任何行业一样，物业管理行业也有一个成长的过程，现阶段中国的物业管理在走过了二十年的风雨历程后，正处于由成长向成熟的过渡期，具体可以表现在法律法规日趋完善、消费者的物业管理意识日益提高、物业管理覆盖面积飞速增长、物业管理企业队伍不断壮大、物业管理由自己管理转为向市场招标（议标）……这期间,一大批优秀的物业管理企业已脱颖而出，而在这些企业的内部也正在进行着为了不断适应市场而进行的自我调整与转型。
    深圳天安物业管理有限公司作为深圳首批甲级物业管理企业之一、全国首批一级物业管理企业之一，早在1999年就率先洞察并适应行业发展的需要完成了内部机构和管理体制的调整，并在对外市场拓展方面选择了与众多其它名牌物管企业不同的发展之路：遵循"五不做"原则(即：没有效益的项目不做；有好的项目没有合适的人不做；物业管理消费意识滞后地区的项目不做；物业管理政策环境较差地区的项目不做；不成熟的开发商的物业不做)，坚持"做精、做强"战略,在精细化、专业化、标准化与人性化上下功夫，而不是简单"克隆"、盲目"做大"。近两年，在市场拓展方面曾经风风火火、风光无限的一些名牌物管企业，先后不同程度地踏入了"规模化"的陷阱，这更加使我们坚信了企业的发展方向！
    打造物管行业的“劳斯莱斯”一直是天安物业人的梦想，为此，我们一直在努力！"实施科学管理，持续改进服务，不断开拓创新，增强业主满意"----正是因为关注"科学"与"顾客"，重视"服务"与"创新"，天安物业一直是中国物业管理行业发展的主要领航者之一：率先将宾馆酒店的"礼仪服务"引入到物业管理行业，致力推广共性化管理与个性化服务相结合的物业管理模式，通过无纸化办公的应用及网络技术的开发开创了E时代物业管理的先河……
    历史只能代表过去，天安物业人每天都在向自我挑战、向未来挑战。天安物业愿以10年物业管理从业的心得，以“经典物业品牌的缔造者、高尚生活空间的创造者、未来生活方式的倡导者、地产企业信誉的延续者”为企业宗旨，以缔造经典物业品牌为己任，帮助发展商建立持久的竞争优势，为业主和其他顾客提供一流的物管服务。

深圳天安物业管理有限公司
丁文栋